Hospitality komt niet (meer) vanzelf

Gastvrijheid is van alle tijden. Mensen kunnen niet zonder elkaar. Ze blijven elkaar opzoeken en ontmoeten. Als mensen samenkomen ontstaat er een organisatie met een missie. Ook met een purpose? Nieuwe leiders begrijpen dat organisaties nooit meer vanzelfsprekend zijn. De kunst en de kracht om mensen met elkaar te verbinden vraagt om dienend leiderschap, zachte vaardigheden en cultuurmakers. Fijn dat er lange termijnstrategie is, maar wie gaat die duurzaam uitvoeren? Hoe zorg je ervoor dat collega’s, gasten en klanten gaan houden van de organisatie, haar purpose & missie en haar leiders. Nieuw Leiderschap vraagt om Hospitality waar ‘stakeholders’ zich allemaal thuisvoelen. Niet omdat het moet, maar omdat het inspireert en zin geeft.

Hospitality Leadership in 7 Steps