Een inspirerend verhaal over Hospitality en Gastvrijheid Luc van Bussel, Chief Hospitality, werd geïnterviewd door Marjolijn Feringa voor haar podcast Werkgeluid over Hospitality. Wat is het nou precies en hoe zorg je dat medewerkers én klanten zich echt thuis [...]

400.000 gastvrijheidsmensen werden afgelopen zondag 15 maart om 18.00 uur naar huis gestuurd. De ‘Huiskamer van Nederland’ werd gesloten. Drie ministers kondigde in een bijzondere persconferentie om 17.30 uur aan dat het tijd was voor ‘het laatste rondje’ in de horeca. Alle restaurants en [...]

Langzaam maar zeker pakt heel Nederland de koffers en maken we ons op voor het jaarlijkse verlangen naar het aardse paradijs. We laten het huis, het werk, de collega’s, de vrienden en familie achter ons en vertrekken massaal naar het beloofde land. De vlucht [...]

Het is beroepsdeformatie. Helaas, ik kan het niet laten. Ik zal altijd naar gastvrijheid kijken, er iets bij voelen en er ongetwijfeld iets van vinden. Vakanties jagen de verwachtingen van gastvrijheid enorm op. Dat geldt zeker voor een gastvrijheidsondernemer. De voorpret van een vakantie [...]