Mag het nog? De maand januari is alweer voorbij, dus een nieuwjaarswens komt nu veel te laat. Maar, een jaarwens mag toch nog? Ik wens jullie allen een vredevol, gezond en inspirerend nieuwjaar. Helaas bracht het jaarlijkse vuurwerkbombardement ook dit jaar weer veel slachtoffers, [...]

‘Hartelijk Welkom’ is de beste Nederlandse vertaling van gastvrijheid. ‘U bent van harte welkom’ zijn de mooiste woorden die je als gastgever kunt uitspreken in de richting van een nieuwe gast, klant, collega, patiënt, cliënt, opdrachtgever, inwoner, buur of aankomende schoonzoon/dochter. Hoe mooi zou [...]

04/12/2024 𝐇𝐞𝐭 w𝐨𝐧𝐝𝐞𝐫 𝐯𝐚𝐧 𝐆𝐚𝐬𝐭𝐯𝐫𝐢𝐣𝐡𝐞𝐢𝐝 (𝐠𝐞𝐞𝐧 𝐒𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐤𝐥𝐚𝐚𝐬𝐯𝐞𝐫𝐡𝐚𝐚𝐥 😁) Hoe service ‘Excellent’ wordt? Gastvrijheid. Het is zo’n woord dat je hoort, glimlacht en denkt: ja, dat is belangrijk. Maar wat is het nu echt? En waarom zou je er als [...]

Het is misschien een gekke gedachte, maar misschien is het wel de hoogste tijd voor een Commissaris voor Gastvrijheid in iedere Raad van Commissarissen, Raad van Advies of Raad van Toezicht. De toezichtraad heeft als belangrijkste taak om de continuïteit van het bedrijf te [...]