Wie anders dan…

Was zeer inspirerend en ‘hartverwarmend’. Kijkend naar de commerciële organisaties in Nederland is er nog heel veel te doen op jouw terrein. Teveel bedrijven zijn te organisatiegericht in plaats van klantgericht.

Super gaaf dat je kwam spreken Luc van Bussel! Ik heb alleen maar positieve en lovende reacties gehoord. Je boodschap kwam aan!

Bij de opleiding werkgelukdeskundige van het ICM kwam Luc spreken over gastvrijheid, over thuis, over generatie Z en over warmte. Mooi en inspirerend verhaal. Voor mij ook goed te vertalen naar onze mededenkers 😊. Mooie vragen ook: wil je het aardigste bedrijf zijn? Ben jij zelf dan wel aardig? en heb je een visie die 50 jaar meekan of richt je je op tijdelijkheid? Wat doe jij om je collega’s welkom te heten? en wat doet je receptioniste?

Dát is nog eens een ‘binnenvoelbaar’, ‘verrastvast’ en ‘verwenzaam’ entree, Luc van Bussel! Ik heb meteen:
1. Een enorme glimlach op mijn gezicht!
2. Gegrinnik om de confetti 🎉
3. Een onbedwingbare nieuwsgierigheid om jouw boek te lezen! Wát passend en helemaal jij! 🎉😃👍🏽
#GastgeversinGeluk
#Boek
In zeven stappen naar hartverwarmende hospitality.

Maandag 28 september 2020 hebben wij een zeer prettige middag mogen beleven met de Hospitality Tour en Luc van Bussel als spreker in La Vie te Utrecht.
Luc van Bussel nam ons mee in zijn visie over gastvrijheid in het nieuwe normaal en in de huidige digitale samenleving. Vooral de zeven stappen naar gastvrijheid worden door hem heel persoonlijk, met humor en zeer inspirerend gebracht.
Mede dankzij het gehele team hebben wij een heerlijke middag gehad en gingen huiswaarts met een goed gevulde goodiebag!
Graag tot een volgende keer!.

Vandaag 17 september 2020 heb ik het Hospitality Event 2020 bezocht in Arnhem bij The Green Meeting Center. Spreker Luc van Bussel nam ons mee in zijn visie over hartverwarmende gastvrijheid in een digitale samenleving. Ik kan je zeggen, het was een feestje! En eigenlijk dubbel feest. Luc en de medewerkers van The Green Meeting Center hadden een verrassing voor mij omdat ik jarig was. Luc van Bussel, Saviëlle Roemeling en medewerkers van ‘The Green’ ontzettend bedankt voor jullie gastvrijheid die vanaf begin tot eind voelbaar was.

“Ik heb met veel plezier geluisterd naar de slotpresentatie van Luc tijdens het strategieplatform Healthcare in Zwolle op 29 maart 2019 en ben hierdoor met veel energie naar huis gegaan. Luc is een enorme inspiratiebron, hij liet onder andere zien hoe mooi het is om met kleine dingen, gebaren, woorden, attenties, een groot verschil te kunnen maken in het contact, de omgang en de binding met (nieuwe) collega´s, in een tijd waarin we binnen de zorgbranche allemaal een personeelstekort hebben. Luc presenteerde op een pakkende, prikkelende, herkenbare manier, met humor waarbij hij ook een beetje zelfspot en niet schuwde. Het smaakt naar meer, dus daar ga ik zeker naar op zoek!”

”Een kritisch publiek, de allerlaatste sessie van drie cursusdagen en dat ook nog op zaterdagmiddag; dit waren de uitdagingen waar Luc voor stond. En toch kwam in die laatste paar uurtjes van onze KPN NBA Mastercourse een ongekende energie vrij en een heleboel endorfine. Luc is een spreker als geen ander. Door zijn appearance en zachte accent, maar vooral ook door de manier waarop hij zijn publiek weet te raken. Een opleiding of community bijeenkomst kun je niet beter afsluiten dan met verbinder Luc, zeker niet als je core business verbinden is.”

”Inspirerende ochtend hoe we naast de digitalisering hospitality kunnen neerzetten om de echte verbinding met anderen aan te gaan. Een tegenbeweging, innovatie, danwel vanuit een rotsvaste overtuiging dat het anders kan én moet. Stof tot nadenken door beeldend verhaal en concrete ideeën.”

”Luc is een mega voorbeeld voor elke CEO en ondernemer die wil ontdekken hoe je in je organisatie een (hospitality) cultuur bouwt die topbelevingen levert aan kanten. Een oprechte eigen visie over de noodzaak om medewerkers en jongere generaties te leren verbinden en hoe wij als rol ‘’elke vreemdeling met liefde kunnen ontvangen’’.

Met recht de meest gastvrije en aardigste inspirator!”

”Luc, nogmaals hartelijk dank voor jouw verhaal afgelopen donderdag bij de kwartaalbijeenkomst van de VDP in De Eenhoorn. Een onderhoudend verhaal met diepgang, gelardeerd met een rijk arsenaal aan anekdotes. Complimenten. Gr. Jan Fraanje”

”Donderdag 28 juni 2018 was Luc van Bussel keynote spreker tijdens ons (Stichting Duurzaam Repareren) jaarlijkse event. Hoewel Luc actief is in een geheel andere branche, wist hij de verbinding te maken met de gasten. Hij toonde aan dat je alleen kan inspireren als de verbinding er is. Maar dat die verbinding ook essentieel is in de relatie met de klant. Ongeacht in welke branche men werkzaam is. Zeer inspirerend.”

‘’Ik heb Luc een aantal keer zien presenteren tijdens events en zijn inspirerende en motiverende presentatie geeft aan dat we een aantal belangrijke zaken uit het oog verloren zijn. Vaak gezien als de softe kant van de business, maar in mijn ogen de belangrijkste. Luc is in staat om zijn visie op cultuur in een model met 7 stappen op een heel toegankelijke manier te vertellen, echt een aanrader. Nooit verwacht gedacht!’’