Wie anders dan…

”Attended the #BTG event yesterday in Noordwijk, the Netherlands. One of the speakers was Luc van Bussel. Really did enjoy his presentation. Reasons: Different! Motivational! Useful! Creative! Humor! Teamwork! Empathy! Lots of useful elements that I can use to create, motivate and brind a team to a next level.

Thank you Luc!”

”Ik vond het een episch verhaal Luc. Inspirerend en grappig. Bij ons in de nog-geen-kroeg kwam je vandaag een paar keer voorbij bij het koffiezetapparaat; passie is alles.”

“Als niet-fanatiek boeklezer ben ik afgelopen week gedoken in ‘Gastgevers in Geluk’ van Luc van Bussel dat ik van Friesland Lease kreeg. Hoe je op inspirerende wijze Teruglustige gasten en klanten creëert (een vanzelfsprekend vervolg in de toekomst) aan de hand van nieuwe termen als Bereikrijk, Binnenvoelbaar, Luistergevig, Oplosselijk, Verrasvast en Verwenzaam. Het heeft mij weer nieuwe inspiratie voor Gast- en Klantvrijheid gegeven en de kracht van een persoonlijke ontmoeting in een digitale samenleving duidelijk gemaakt. Op naar een volgend boek…”

“Afgelopen week was het weer tijd voor #LucOnTour. Het jaarlijkse bezoek van onze Chief Hospitality Officer om de medewerkers van Level Eleven onder te dompelen in het aquarium genaamd Kindest Regardz; de warme cultuur van ons bedrijf waarmee we het verschil willen maken in deze digitale tijd van snelle koude connecties. #LucOnTour is dan ook geen zakelijke koude presentatie, het is een klein feestje waarin we onze cultuur vieren!

Met persoonlijke, grappige, maar vooral inspirerende anekdotes nam Luc ons mee in de wereld van gastvrijheid. Met dit jaar het thema ‘als een vis in het water’. Hoe kunnen wij er zelf voor zorgen dat we ons als een vis in het water voelen en dit gevoel overbrengen op onze gasten?

Wederom een bevestiging dat gastvrijheid in deze tijd meer dan ooit nodig is! Luc bedankt voor deze inspirerende roadshow!”

”Dank je wel Luc ! Als laatste warme uitsmijter op het strategieplatform healthcare heeft Luc ons vanuit Kindest Regardz, verrast met gastvrijheid en geluk. Een frisse vrolijke kijk met openminds en open view op verbinding tussen mensen in een tijdperk waarin dat nodig is. Quality!”

”Luc weet mensen vanaf het begin te raken met zijn presentatie over ‘Hartverwarmende Hospitality’. Tijdens zijn presentatie ontstaat er een gevoel van herkenbaarheid en weet hij je te inspireren om anders te gaan denken. Hij houdt de bekende spiegel voor waar we allemaal niet in durven te kijken en na de presentatie is het enige wat je wilt doen hem een hele dikke, hartverwarmende knuffel geven. Een aanrader dus!”

”Enthousiast verhaal, interessante kijk op de wereld en mooie inspiratie. Als Luc een echte kroeg zou hebben, zou ik stamgast worden.”

”Als je het over hospitality hebt, dan kan je uit de bewoording van Luc begrijpen dat zijn 7-stappen-plan een zeer goed, duidelijk onderbouwd en interessant geheel vormt, waarin Luc tot in detail kan uitleggen waarom deze stappen, stap-voor-stap, moeten worden doorlopen om je klanten constant hartverwarmend te (blijven) ontvangen. Zijn uitleg én zijn manier van presenteren zorgen ervoor dat je het vaak niet in de gaten hebt dat je alweer anderhalf uur verder bent. Het verveelt niet en het blijft van begin tot eind boeiend en fascinerend hoe hij telkens weer zijn publiek blijft binden en boeien. Hospitality = Luc en Luc = Hospitality!”

”Naast Gastgever is Luc van Bussel ook een echte Verhalenverteller. Tijdens het jaarlijkse SMA Sales Oost Event heeft Luc zijn passie overgebracht: Hospitality. Na een voorzichtige start ging hij volledig op in zijn verhaal. Een verhaal met humor en veel persoonlijkheid. Een knap stukje storytelling. Zijn boek is een aanrader, zakelijk én privé!”

”Wat een presentatie heb je 08 november weggegeven, geweldig! Daarvoor wil ik je ontzettend bedanken. Voor het eerst tijdens een “ sales” presentatie had ik het gevoel dat iemand snapt hoe ik te werk ga. Dat de focus niet moet liggen op je product of dienst, maar dat je de klant jouw gastvrijheid moet voelen. Wees beleefd, eerlijk, oprecht en geef de klant niet alleen het gevoel dat hij belangrijk is, maar vind hem ook belangrijk. Zoals je kunt lezen heb je nogal indruk gemaakt, maar vooral ook jullie bedrijf met jullie cultuur. Nogmaals bedankt en wellicht tot gauw.”

”Vandaag ben ik verrast door gastvrijheidsondernemer Luc van Bussel. Zijn inspirerende (en zelfs kippenvel gevende) masterclass over de echte betekenis van Hospitality en hoe je daarmee het verschil kunt maken is een bijzondere en waardevolle ervaring. Zorg dat je begrijpt hoe je anderen kunt omarmen en verwarmen. Dank daarvoor Luc!”

”Een inspirerende lezing mogen bijwonen van Luc tijdens SMA Sales Event Oost met thema ‘sales in een duurzame wereld’. Op een humoristische en passionele wijze weet Luc de aandacht van het publiek te trekken. Bij Luc is HOSPITALITY met recht met hoofdletters geschreven. Een mooie kijk op een duurzame bedrijfsfilosofie wordt gegeven. Aanrader! Bedankt Luc!”