WORD JIJ DAT BEDRIJF
MET DE BESTE SERVICE?
Onze unieke service en hospitality formule
maakt dat mogelijk. Laat je vandaag nog overtuigen.
Dé beste service. Wie wilt dat niet? Zijn we als gast, als consument en als klant niet stiekem allemaal opzoek naar die bedrijven die écht de beste service bieden? Zo’n service waar je bijna kippenvel van krijgt. Bedrijven die bekend staan om hun geweldige service geven ons vertrouwen, comfort en gemak. We voelen ons ‘thuis’? Maar, hoe doe je dat? Hoe organiseer je de beste service strategie in jouw organisatie? In de afgelopen 35 jaar heb ik daarop het antwoord proberen te vinden. Dat is me gelukt. Daarom maak ik nu bedrijven gelukkig met mijn serviceformule. Hospitality bleek de bron voor dé beste service.
Stichting Menselijkerwijs
Menselijkerwijs is de naam van de nieuwe Stichting voor jongeren van 12 tot 18 jaar.
Jongeren waren de afgelopen twee jaar de dupe van vele en zware beperkende maatregelen om samen te komen. De gevolgen zijn enorm, zeker voor jongeren in hun belangrijkste boost-periode naar jonge volwassenheid. Gelukkig zijn jongeren geboren in de digitale revolutie en werd hun smartphone de reddende ‘verbinder’ in een complexe tijd waar sociale, publieke bijeenkomsten (deels) verboden werden. GeneratieZ is geboren met een smartphone, met internet en social media. Hoe mooi is dat? Of zijn er ook nadelen?
”Een kritisch publiek, de allerlaatste sessie van drie cursusdagen en dat ook nog op zaterdagmiddag; dit waren de uitdagingen waar Luc voor stond. En toch kwam in die laatste paar uurtjes van onze KPN NBA Mastercourse een ongekende energie vrij en een heleboel endorfine. Luc is een spreker als geen ander. Door zijn appearance en zachte accent, maar vooral ook door de manier waarop hij zijn publiek weet te raken. Een opleiding of community bijeenkomst kun je niet beter afsluiten dan met verbinder Luc, zeker niet als je core business verbinden is.”
Graziella Wijenbergh
KPN NextGen Finance
MIJN BOEKEN
Alles kanbeter
“In het boek ‘Alles Kan Beter’ geeft Luc van Bussel zich helemaal bloot. “
Na vijftig levensjaren, doorgebracht in o.a. Vlaanderen, Duitsland en Nederland, en dertig bedrijfsleven-jaren deelt hij in dit boek de tien belangrijkste factoren die succesbepalend waren in zijn zakelijke leven.
Gastgevers in Geluk
“Luc van Bussel geeft service en nieuwe, diepere betekenis”
Gastgevers in Geluk is een onthullend verhaal over het mysterie van hartverwarmende gastvrijheid. Het boek neemt de lezer mee naar The Magic Hotel in Hawaii en verklaart het succes in zeven stappen. Het resultaat zijn gasten die niet meer naar huis willen.
De Confetti Company
“De Natuur was er al. Cultuur is wat wij ervan gemaakt hebben”
De Confetti Company is een cultuurroman. Luc van Bussel verhaalt over zijn traditionele Vlaamse jeugd die hem inspireerde tot een eigentijdse bedrijfscultuur. Hij neemt je mee op zijn warmtemissie waar medewerkers met confetti worden onthaald.
MIJN BOEKEN
Alles kanbeter
“In het boek ‘Alles Kan Beter’ geeft Luc van Bussel zich helemaal bloot. “
Na vijftig levensjaren, doorgebracht in o.a. Vlaanderen, Duitsland en Nederland, en dertig bedrijfsleven-jaren deelt hij in dit boek de tien belangrijkste factoren die succesbepalend waren in zijn zakelijke leven.
Gastgevers in Geluk
“Luc van Bussel geeft service en nieuwe, diepere betekenis”
Gastgevers in Geluk is een onthullend verhaal over het mysterie van hartverwarmende gastvrijheid. Het boek neemt de lezer mee naar The Magic Hotel in Hawaii en verklaart het succes in zeven stappen. Het resultaat zijn gasten die niet meer naar huis willen.
De Confetti Company
“De Natuur was er al. Cultuur is wat wij ervan gemaakt hebben”
De Confetti Company is een cultuurroman. Luc van Bussel verhaalt over zijn traditionele Vlaamse jeugd die hem inspireerde tot een eigentijdse bedrijfscultuur. Hij neemt je mee op zijn warmtemissie waar medewerkers met confetti worden onthaald.
EN? VOEL JE JE THUIS BIJ MIJ?
Ik kom graag met je in contact. Via onderstaand formulier kun je een eerste stap zetten!
