Hospitality Management Consult

In 2,5 uur van vraagstuk naar nieuwe richting

Je voelt dat er meer in je organisatie, concept of dienstverlening zit. Maar waar begin je? Hoe maak je gastvrijheid concreet? Hoe vertaal je een goed idee naar een sterke formule, een commerciële kans of een cultuur die mensen werkelijk ervaren?

  • Helder inzicht

  • Zeer praktisch

  • Boordevol inspiratie

Tijdens een persoonlijk Hospitality Management Consult kijken we samen naar jouw strategische, commerciële of managementvraagstuk.

Geen standaardpresentatie. Geen lijvig rapport. Wel 2,5 uur volledige aandacht, scherpe vragen, nieuwe perspectieven en ideeën waarmee je direct verder kunt.

Hospitality Management Consult

  • 2,5 uur persoonlijk consult
  • € 495 exclusief btw

Je weet dat er iets moet veranderen. Maar wat?

Misschien wil je de gastvrijheid binnen je organisatie versterken. Misschien zoek je naar een onderscheidend hospitalityconcept. Of je merkt dat de klantreis, bedrijfscultuur, commerciële positionering of dagelijkse praktijk nog niet helemaal klopt.

Je hebt ideeën genoeg, maar mist samenhang. Je ziet kansen, maar nog geen duidelijke richting. Of je bent zo betrokken bij je organisatie dat het lastig is geworden om er met frisse ogen naar te kijken.

Dan helpt het om even uit te zoomen. Samen met iemand die kijkt, luistert, doorvraagt en verbanden legt die je zelf misschien niet meer ziet.

Een frisse blik op jouw hospitalityvraagstuk

In het Hospitality Management Consult staat één vraag centraal: Wat kan hospitality betekenen voor jouw organisatie, jouw mensen en jouw resultaat?

We onderzoeken jouw vraagstuk vanuit drie mogelijke invalshoeken:

  • Strategisch
    Welke rol kan hospitality spelen in de toekomst, positionering en onderscheidende kracht van jouw organisatie?

  • Commercieel
    Hoe kun je meer waarde creëren voor gasten, klanten of opdrachtgevers en daarmee relaties, loyaliteit en commerciële kansen versterken?

  • Management
    Hoe maak je gastvrijheid onderdeel van leiderschap, cultuur, gedrag en de dagelijkse manier van samenwerken?

Deze drie invalshoeken staan niet los van elkaar. Strategie krijgt pas waarde wanneer mensen haar begrijpen. Commerciële kansen ontstaan pas wanneer klanten het verschil ervaren. En hospitality wordt pas geloofwaardig wanneer het zichtbaar is in de manier waarop een organisatie wordt geleid.

Geen advies vanaf de zijlijn

Ik werk al meer dan veertig jaar in hospitality, ondernemerschap, leiderschap, dienstverlening en menselijke verbinding.

Als ondernemer, bestuurder, schrijver en spreker heb ik hospitality van alle kanten leren kennen. Niet alleen als een vriendelijk gebaar, maar als een strategische kracht waarmee organisaties mensen aantrekken, verbinden en laten terugkeren.

Mijn boeken vormen de kennisbasis voor het consult. In het bijzonder What Brings Us Back, waarin ik beschrijf wat ervoor zorgt dat mensen zich welkom voelen, geraakt worden en graag terugkomen.

Die kennis combineren we met jouw praktijk. Niet om je te vertellen hoe het moet, maar om zichtbaar te maken wat er mogelijk is.

Wat levert 2,5 uur je op?

Na het consult heb je:

  • meer helderheid over jouw vraagstuk;
  • een frisse en onafhankelijke blik;
  • nieuwe strategische of commerciële inzichten;
  • concrete ideeën die je direct kunt toepassen;
  • zicht op kansen die je mogelijk nog niet zag;
  • richting voor een concept, visie of aanpak;
  • nieuwe energie om de volgende stap te zetten.

Soms is de uitkomst een eerste conceptvisie. Soms een scherpere positionering. Soms een verrassend inzicht waardoor losse puzzelstukken ineens bij elkaar passen.

Het doel is altijd hetzelfde: dat jij na 2,5 uur anders kijkt dan ervoor.

Voor wie is dit consult?

Het Hospitality Management Consult is bedoeld voor ondernemers, directies en managers die werken aan:

  • een nieuwe strategie of positionering;
  • een hospitality- of serviceconcept;
  • een sterkere klant- of gastbeleving;
  • commerciële groei en klantloyaliteit;
  • leiderschap en bedrijfscultuur;
  • een nieuwe locatie, formule of dienstverlening;
  • meer menselijke verbinding binnen de organisatie;
  • een vraagstuk dat om een frisse, ervaren blik vraagt.

Je hoeft nog geen uitgewerkt plan te hebben. Een ambitie, dilemma, kans of hardnekkige vraag is voldoende.

Zo werkt het

  • Stap 1

Boek jouw consult

Je reserveert een persoonlijk Hospitality Management Consult van 2,5 uur.

  • Stap 2

Deel jouw vraagstuk

Vooraf vertel je kort wat er speelt en waarover je wilt sparren. Zo kunnen we tijdens het consult direct de diepte in.

  • Stap 3

Krijg helderheid en richting

We onderzoeken het vraagstuk, verbinden inzichten en vertalen ideeën naar concrete mogelijkheden waarmee jij verder kunt.

Luc van Bussel

Jouw vraagstuk. Mijn ervaring. Eén goed gesprek.

Goede ideeën ontstaan zelden door nog langer naar hetzelfde probleem te kijken. Soms heb je iemand nodig die een andere vraag stelt. Iemand die patronen herkent, mogelijkheden ziet en theorie met praktijk kan verbinden.

Dat is wat we in 2,5 uur doen. Open, persoonlijk, strategisch en altijd gericht op wat jij morgen al kunt gebruiken.

Hospitality Management Consult

  • 2,5 uur persoonlijk consult
  • € 495 exclusief btw

Wil je eerst weten of jouw vraag geschikt is voor een consult?
Leg je vraag voor.

Vragen over beschikbaarheid of
organisatorische zaken?

Neem contact op:

lucvanbussel.com
Onderdeel van
JFDI Holding B.V.
Gevestigd te Hilversum
contact@lucvanbussel.com

KvK: 56355955
BTW: NL8520.87.470.B.01
Bank: NL44INGB0007460274

Sinds 2013 trotse sponsor van het Ronald McDonald Kinderfonds.