”Super presentatie bijgewoond van Luc! To the point met veel humor en had een echte boodschap. Gastgevers in Geluk, een boek met PURPOSE!

”Een goede presentatie met een betekenisvolle bijdrage. Deze gaf een mooi inzicht hoe hospitality voorbeeldig kan zijn voor andere sectoren.”

”Afgelopen woensdag heeft het MT van Korton een Strategic Hospitality Workshop gevolgd van Luc van Bussel. Het centrale thema was ‘Gastvrijheid binnen onze organisatie’. De vraag: hoe kunnen we onze medewerkers, klanten, maar ook leveranciers binden aan -en enthousiasmeren voor -Korton. Een ontzettend inspirerende sessie met voldoende ideeën om verder mee aan de slag te kunnen. Bedankt Luc!”

”Topspreker. Humoristisch, scherp, creatief. Ondernemende hospitality entrepreneur. Is hard op zachte waarden in een bedrijf. Originele denker.”

”Mede namens de Gouverneurs Commissie dank ik je heel hartelijk voor jouw bijdrage aan de Rotary PETS, District 1570. Dankzij jouw prachtige, betrokken en zeer gepassioneerde voordracht kunnen we spreken van een succesvol en zeer geslaagd Rotary Event.”

”Luc heeft op geheel eigen wijze zijn visie geschetst over de rol van de winkel en haar personeel in de periode van het verder digitaliseren van de samenleving. Een goed begrijpelijk en toepasbaar verhaal voor de retailers van Auping. Tevens heeft Luc de paneldiscussie geleid, hier kwamen goede discussies en conclusies uit naar voren, gedeeld door het panel en de zaal.”

”Wat een fantastische middag gehad vandaag bij Regardz Hospitality (Rotterdam Airport Hotel) met Luc van Bussel. Een inspirerend verhaal over Gastgevers in Geluk gebracht met oprechte passie en geloof. Luc heeft mij en mijn collega’s van het Maasstad Ziekenhuis gegrepen met zijn kijk op Gastvrijheid en hoe dit ons ziekenhuis een stap verder kan brengen op weg naar de verwezenlijking van een van onze kernwaardes; ‘gastgerichtheid’. Ook bijzonder hoe hij, soms op zeer humoristische wijze, zijn gezin betrekt in dit verhaal. Een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar nieuwe inzichten op het gebied van gastvrijheid.”

”Luc heeft ons en onze relaties (werkgevers in Oost Nederland) tijdens de UWV inspiratiedag meegenomen in de betekenis van hospitality. Meer dan alleen vriendelijk zijn voor je klant, maar juist ook het belang van het bewustzijn van de cultuur van je eigen organisatie, waarbinnen iedere medewerker vanuit intrinsieke motivatie meedenkt en -werkt versterken. Door als organisatie een ‘warme’ cultuur te onthouden of ontwikkelen waarin je je medewerkers betrekt, waarin service hoog in het vaandel staat, je klanten echt te zien, een sterke combinatie te vinden van digitaal en persoonlijk. Het was een genoegen om met Luc samen voor te bereiden, samen te zoeken wat de beste insteek zou kunnen zijn om onze klant-werkgevers te inspireren. Het is hem gelukt om onze relaties (werkgevers in diverse sectoren) te laten zien hoe je dat bewust, en volgens z’n stappenmodel, in zou kunnen voeren. Dat digitalisering niet te stoppen is (en te waarderen) maar dat je daarnaast heel bewust moet zijn van de service in de menselijke maat die er naast hoort blijven te staan. En die niet uit het oog verliest. Na afloop van onze inspiratiedag hoorden we veel positieve reacties op zijn presentatie, ook zijn boek dat we onze klanten verstrekten, vond gretig aftrek! We gaan elkaar zeker weer opzoeken om te zien waar we nog meer vonkjes op relatie en service kunnen veroorzaken!”

”Take care of your employees, and they’ll take care of your business’ is een quote van o.a. Richard Brandson van Virgin. Luc brengt dit binnen zijn bedrijf naar de next level. De presentatie van gisteren was inspirerend en geeft naar mijn mening prachtig weer hoe zijn visie en leiderschap bijdraagt aan het creëren van een omgeving waarin medewerkers graag willen excelleren.”

”Hartverwarmende keynote spreker die weet te boeien en te inspireren met zijn verhaal. Zijn visie over hoe je met gastvrijheid je organisatie en je klanten kunt verrassen zodat ze ‘’teruglustig’’ worden is doorspekt met persoonlijke ervaringen en veel humor. De energie spat van het podium! Luc raakt en bezorgt kippenvelmomenten.”

”Luc is een mega voorbeeld voor elke CEO en ondernemer die wil ontdekken hoe je in je organisatie een (hospitality) cultuur bouwt die topbelevingen levert aan kanten. Een oprechte eigen visie over de noodzaak om medewerkers en jongere generaties te leren verbinden en hoe wij als rol ‘’elke vreemdeling met liefde kunnen ontvangen.’’

Met recht de meest gastvrije en aardigste inspirator!

”Luc is een charismatische man die aan de hand van storytelling een boodschap probeert over te brengen. Hij laat door middel van een model zien hoe je cultuur binnen je organisatie kan beschrijven, dan wel creëren. In de tijd waar elk bedrijf een IT bedrijf is, is dit een welkome verfrissende blik op het menselijke aspect dat het verschil kan en zal maken op zowel interne als externe factoren.”